CP值的迷思:為什麼顧客口中的CP值其實不重要?

【CP值的迷思】為什麼你不該隨顧客口中的「CP值」起舞?

 

CP值是什麼?

 CP 值的意思:性價比(英語:price–performance ratio),即為性能和價格的比例,俗稱CP值。 在經濟學和工程學,性價比指的是一個產品根據它的價格所能提供的性能的能力。

但是!大家心中的CP值,就只是他花這筆錢爽不爽而已,並不是真正意義上的CP值!

 

為什麼CP值是假議題?

台灣人喜歡講CP值,但是當你創業或開發商品的時候,一直著重在創造CP值最好的商品可能是個迷思。

更重要的是「客群的選擇」 以及 「提供對應的價值來滿足需求」,舉例來說:

你賣一碗500元的牛肉麵給 高消費族群,足夠的服務,他們可能會覺得很精緻很滿足。

但當你賣500元的牛肉麵,給非高消費族群的時候,同樣的服務條件下,他們仍然可能會嫌棄不夠大碗、吃不飽、CP值太低之類。

注意到了嗎?

當你打造商品/服務的時候,應該優先要考慮的是,你的目標客戶要是誰?他們能負擔怎樣的銷售價格? 再思考要提供怎樣的價值來滿足對方?並設法解決對方痛點或需求,讓對方獲得一個好的消費體驗。

千萬不要在錯誤目標客群上面打轉,這樣你的商品再好,他們都不會買單的!

因為從來都不是CP值的問題,是客群選擇與價值傳遞的問題。

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