在地店家搜尋排名的重要性,隨著人們越來越依賴google map而增加,而google也持續鑽研Local search(在地化搜尋)提供人們更好的當地搜尋體驗,也因此實體店家若要在網路上擁有好的曝光,在地店家的排名影響不能忽略。我們提供3招快速優化google map SEO!
我們就來談談google針對Local search演算法的更新,亦根據我們優化過各行各業的品牌與實體店家,整理出的3個明顯有效的方法。
Local SEO 近五年最大演算法更新,對店家有什麼影響?
許多做google演算法研究的工作者都紛紛表示,Local search(在地化搜尋)在2021年 11/30 – 12/08 這段期間有個全球性的演算法改變,主要提及2件事:
(1) 在地商家與搜尋者的距離影響比重調升
(2) 商家名字中的關鍵字是有效的
簡單來說:
google會根據你與店家的遠近,優先推薦給你距離更近的店家。第二點則表示雖然google跟你說它們不愛別人亂塞關鍵字,但是在google map塞關鍵字的方法(如下圖),實務上就是有效的。
【後面我們會提到如何判斷要塞多少關鍵字才安全。】
所以你會看到非常多店家會用此方法做設定。
雖然也有很多人不喜歡這樣的方式,也覺得很醜。但它就是會受到演算法的青睞,有機會獲得比較高的排名。所以如何衡量網路形象質感與Local search在地搜尋排名,是未來實體店家們要去思考的。
我舉個例子,台南有一間叫做「赤崁中藥行」的店,你覺得它是一間中藥行?但它其實是一間酒吧!
如果你都看不出來它是一間酒吧,更何況google演算法呢?
所以google演算法可能會將它分類至”中藥店”,而非”酒吧”。若需要導正分類,就需要花不少的時間,靠網紅推播、靠評價刷留言,直到google辨認出它是一間酒吧為止。
這也是我與企業最常探討的議題,品牌取名通常以自身為主,但是當面臨google演算法的判讀可能出現問題時,如何衡量曝光效益與店家質感?
這就是google map在地店家取名的首要課題。
三招提升在地店家排名!
接下來,我們來談談,3個有效提升在地店家排名的方法:
一、正確取好「在地店家」的名稱
如同上述有提到的,因應google的Local search(在地化搜尋)的演算法更新,關鍵字的變成一項重要因素,也因此在取名在地店家時,需要好好考量。
在地店家名稱,最好包含以下3個因子:
1. 企業品牌名/店名
2. 地區
3. 服務項目/商品項目的關鍵字
組合成:「企業名|地區+商品項目主要關鍵字+搜尋者可能查詢的延伸關鍵字」
例如,我想在台南開一間名為”小朱甜點”的網美系手工蛋糕店,
可以取名為:
「小朱甜點 (企業名)|台南手工蛋糕推薦、台南甜點、台南網美店、台南甜點禮盒推薦 (地區+商品關鍵字的組合)」
又如,我自己雖然企業名稱為「漢提斯網路行銷工作室」,但是我主要是做SEO,所以我會再加註”SEO關鍵字優化”的的關鍵字,至於前後順序都是可以的。
你可以寫:
「SEO關鍵字優化-漢提斯網路行銷工作室」 or 「漢提斯網路行銷工作室-SEO關鍵字優化」
未來google會不會針對這種氾濫運用關鍵字的情況做修正?當然可能會!
但是只要察覺到演算法有更新之後,再將名稱重新做修改即可,問題不大。
許多人的疑問是:一定都要取這麼長嗎?
答案是:看產業。
取名的眉角很多,我懂。
舉例來說,下圖是「台北監視器廠商」關鍵字。
而下圖則是「台北 裝潢」關鍵字。
通常這種塞關鍵字多到會有疑慮的,都是B2B傳產類型居多。如果你是在這類的產業,就需要先查查你在該地區的競爭對手,是不是都這樣取名?如果是的話,那你的在地店家SEO優化會比較辛苦,需要好好評估要塞幾個關鍵字可以同時讓名稱好看、優雅的狀況。
而以下,則是「台南 酒吧」關鍵字。
是不是美觀許多?這樣多優雅、美觀呀!
像這類的店家,只要在多加1~2個關鍵字增加在地商家的相關性就可以了,增加再多也效果不大!
這類產業,就需要以增加評價星星數、增加被更多blog提到的機會、甚至自己建立一個網站來增加SEO權重,才是有效的排名提升方法。
所以取名這件事,是需要根據實際情況做考慮的。
二、定時刷評價、星星數
維持在地店家競爭力的重要概念,就是平常就要有意識地盡可能推廣顧客來評論,盡可能增加4顆以上星星數的評價。
因為喜歡你的人不會積極表達對你的喜歡,但討厭你的人卻會積極討厭你。
這觀念非常重要!
因為只要你平常沒有幾則評論,那麼只要幾個人去評價1顆星,就會對google map排名、平均星星數及顧客觀感造成非常嚴重的傷害!
所以店家經營,平常就要有意識的邀請顧客幫店家做評論(Call to Action 引導動作),不是一定要留言5顆星(我們不是要做假),而是要增加留言數量、提升權重來增加排名與穩定排名。
如果你們的店家品質穩定、服務好,那麼相信大家都會願意給予4顆星以上的評價的。
切記!
不論是正面評價(5星)、負面評價(1星),都不能夠在短時間(1~2天內)大量刷留言,因為google設有防範店家被 惡意攻擊/惡意衝曝光 的保護機制。
那增加評價的頻率怎樣才是好呢?答案是:定期定額。
也就是說,與其你一天增加100個評價(不論好壞),不如100天裡每天增加1個評價。
每天穩穩地增加少數評價,所增加的權重分數肯定比一天增加上百則評價好。
(這張梗圖,清楚地說明了怎樣的評價才”真實”,不論是Amazon、google map,亦或是蝦皮…等等賣場皆適用!)
三、建立網站並連結在地店家
當大家都有設定了關鍵字,都有足夠多的5星好評,那怎麼辦?
這時候脫穎而出的關鍵,就是網站。
雖然google沒有明確提及,但是在我們多次的操作下,發現若在地店家有輸入網站網址,不只google map上的排名有提升,連網站SEO都會因為在地搜尋機制讓而部分關鍵字的排名有上升!
(只要進入在地店家選項.進入”資訊”就可以找到輸入網站網址的欄位。)
所以我都會建議,如有預算,不論是實體店或是品牌企業,都應該要有一個自己的網站,來交互提升搜尋曝光、google map在地曝光。
如果真的沒預算,至少也可以放上facebook、Instagram粉絲團的網址,讓在地店家的欄位填寫越完整越好。
【更新】2024年的在地店家10大排名優化對策
2024年google map在地店家開始在大量抓亂塞關鍵字的商家,開始會演算法強制改名,大家要注意一下自己的在地商家現況。
因應新的google map在地店家,我個人提出 10 個因應對策供大家參考:
1. 地方店家塞關鍵字盡量1個最主要的即可,最多不要超過2個。
2. 將關鍵字與店家名/品牌名作結合,不要使用符號做關鍵字區隔:
(EX:小朱工作室|網站架設 → 可改為 小朱網站架設工作室)
(赤崁中藥行|台南酒吧 → 可改為 台南赤崁中藥行特色酒吧)
3. 將在地店家裡面的相關資料打完整,盡量不要有空白欄位。
4. 「產品」、「服務」欄位一樣可以置入相關的多個關鍵字。
5. 「商家訊息描述」欄位至少打250字,越多越好,且可以置入品牌店家名稱與相關關鍵字組,如meta description一樣的敘述完整。
6. 定期新增圖片。
7. 固定頻率的持續增加星星評論(不要一次湧入大量頻論,會被砍留言)。
8. 有做SEO的網站串接google map:建議要有自己的網站,網站建置基礎SEO,在地店家填入自己的網站連結來增加地方性的排名權重。經過多次驗證,網站SEO做到比較好的品牌/店家,map排名表現也都比較好且穩定不會大起大落。
9. 社群化SEO:google現在判定權重的方式越來越廣,多平台的經營(youtube、fb/IG、twitter等),再多平台內持續的置入SEO關鍵字,並產出相關內容設法提升關鍵字相關性。
10. 品牌指名度:指的是有多少用戶會搜尋品牌的名稱、有多少用戶會搜尋特定關鍵字後點擊進入網站,這些都會是google判定該地區、該產業的map排名依據。
結論:排名要多久才會提升呢?
最常見的疑問,莫過於操作SEO策略之後,排名多久才會成長呢?
就我的經驗,通常都需要2~4個月的沉澱期,才會開始感受到排名逐漸往前、曝光逐漸增加。
SEO優化是一個漫長的過程,不論文章、首頁、在地店家都是一樣的。因為google會希望透過時間來篩選出對用戶真正有價值的好內容、好店家。
另外,
即使是排名已經在前面,也不代表就不會跌落喔!還是需要定期提供五星好評、根據現況優化或修正關鍵字,保持與產業市場的連結性、相關性,才不會因為脫節而被google降排名!
總爺,只要扎實的執行上面3點,基本上在地店家排名都不會太差!
維持排名是每天都要執行的事情,千萬不要以為只要努力幾天就可以一勞永逸喔!